| Será que as empresas brasileiras estão prontas para atender às demandas do novo consumidor? Será que estão investindo em inovação, sustentabilidade e responsabilidade social para conquistar a fidelidade do cliente? Sabemos que o perfil do novo consumidor brasileiro tem mudado nos últimos anos, impulsionado pelo aumento do acesso à informação e tecnologia. As pesquisas apontam que ele está mais exigente, consciente e empoderado em suas escolhas de compra buscando marcas que oferecem produtos de alta qualidade, com preços justos e que atendam às suas expectativas. Com a facilidade de acesso à informação e tecnologia, ele pode pesquisar sobre produtos e serviços antes de efetuar a compra. Além disso, ele tem mais poder de influência sobre as marcas, seja através das redes sociais ou de plataformas de avaliação de produtos e serviços. Outro ponto de destaque é a preocupação com questões ambientais e sociais, como a origem dos produtos e a forma como são produzidos. Quanto a jornada de compra, o consumidor é exposto a diversos estímulos que influenciam suas escolhas. Esses estímulos podem ser tanto internos, relacionados às necessidades e desejos, quanto externos, como a publicidade, o preço, a marca, o ponto de venda e a opinião de outros clientes. A publicidade é um dos principais fatores para a conversão do shopper. Outro estímulo externo importante é o preço. O consumidor vem se mostrando bastante sensível aos valores dos produtos e serviços e a tendência a buscar aqueles que oferecem um bom custo-benefício. Promoções, descontos e programas de fidelidade são estratégias frequentemente utilizadas pelas empresas para atrair e fidelizar clientes. Uma marca forte e bem-posicionada no mercado pode ser um fator determinante na escolha do consumidor. Além disso, a imagem da marca e sua reputação são importantes para a construção da confiança do consumidor e fidelização do cliente. O ponto de venda também é um estímulo que pode influenciar a decisão de compra. A disposição dos produtos, a iluminação, a música ambiente e a experiência como um todo são elementos que podem fazer a diferença na percepção do consumidor sobre a marca e seu produto. Por fim, as avaliações e recomendações de outros clientes em plataformas de avaliação e nas redes sociais podem impactar significativamente a escolha do consumidor e a construção da reputação da marca. Esses e outros pontos essenciais ligados ao mercado nacional e internacional das categorias que representamos serão abordados de forma detalhada pelos nossos especialistas durante o evento de Lançamento do Anuário ABIMAPI 2023. O evento será on-line no dia 11 de maio às 9h com a participação dos representantes das empresas: ApexBrasil, Bauducco, Bifum Alimentos, Barilla, Bimbo, Camil, Kantar, M. Dias Branco, Nielsen e Wickbold. Inscreva-se aqui. | 
